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Informativa privacy

Ambiti. L'informativa riguarda: (A) i dati raccolti da questo sito (richieste di contatto, navigazione); (B) i dati trattati nei software di AFAI per conto delle aziende clienti. Ogni software può avere anche una sua informativa dedicata, disponibile al suo interno.

1. Titolare del trattamento

AFAI S.R.L., Via Selvetelle 3/B – 81013 Caiazzo (CE), P.IVA 04893270613, PEC afai10@pec.it, e-mail privacy@afai.it.

2. Tipologia di dati

(A) Sito: dati identificativi e di contatto che ci invii (nome, e-mail, telefono, azienda) e dati tecnici (indirizzo IP, browser, log, cookie). (B) Software: i dati che le aziende clienti inseriscono o collegano ai nostri software. Comprende anche i dati delle Pagine, dei profili e degli account pubblicitari che il cliente collega da Meta (Facebook, Instagram) e da LinkedIn, come descritto nella pagina Come usiamo i dati di Meta e LinkedIn.

3. Finalità e base giuridica

(A) rispondere alle richieste — misure precontrattuali (art. 6.1.b); sicurezza del sito — legittimo interesse (art. 6.1.f); obblighi di legge (art. 6.1.c); eventuali comunicazioni commerciali — consenso (art. 6.1.a). (B) AFAI tratta i dati come Responsabile del trattamento (art. 28) per conto dell'azienda cliente, che resta Titolare e ne decide finalità e basi giuridiche; il rapporto è disciplinato dall'accordo sul trattamento dei dati.

4. Dati ricevuti da Meta e LinkedIn

I dati ricevuti tramite le API di Meta e di LinkedIn sono usati solo per fornire il servizio al cliente che ha collegato i propri account: pubblicare i contenuti che ha approvato, gestire le sue campagne pubblicitarie, mostrargli statistiche e contatti. Non li vendiamo, non li cediamo a terzi, non li usiamo per la nostra pubblicità. Il cliente può scollegare gli account in qualsiasi momento; per la cancellazione vedi la pagina Cancellazione dei dati.

5. Modalità e destinatari

Trattamento elettronico con misure di sicurezza adeguate (art. 32). I dati sono trattati da personale autorizzato e da fornitori nominati Responsabili (hosting, posta elettronica, servizi di intelligenza artificiale usati dalle funzioni dei software). Alcuni fornitori (per esempio servizi cloud o di intelligenza artificiale) possono trattare dati fuori dall’Unione Europea: in quel caso il trasferimento avviene solo con le garanzie previste dagli artt. 44 e seguenti del GDPR. Nessuna diffusione.

6. Conservazione

(A) dati del sito: cancellati entro 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo obblighi di legge. (B) dati dei software: per la durata del contratto con l'azienda cliente; i dati di un account Meta o LinkedIn scollegato non vengono più aggiornati e sono cancellati su richiesta, salvo obblighi di legge.

7. Diritti dell'interessato (artt. 15-22)

Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità. Per i dati trattati nei software l'interessato può rivolgersi all'azienda cliente (Titolare); AFAI la assiste. Le richieste si inviano a privacy@afai.it. È sempre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

8. Cookie

L'uso dei cookie è descritto nella Cookie policy.

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